1. Información general

En Tecnovia nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestro sitio web (https://tecnovia.es) o realizas una compra en nuestra tienda online.

2. Responsable del tratamiento

Titular: Tecnovia
Correo electrónico de contacto: contacto@tecnovia.es

3. Datos personales que recopilamos

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos ciertos datos personales como:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (a través de pasarelas seguras)

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4. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Procesar y enviar tus pedidos

  • Gestionar devoluciones y garantías

  • Comunicarnos contigo en caso necesario

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales

  • Mejorar tu experiencia como usuario

No usamos tus datos para enviar spam ni los vendemos a terceros.

5. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento (al aceptar nuestra política al hacer un pedido)

  • La relación contractual generada por la compra

  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

Solo compartimos tus datos con:

  • Empresas de transporte (para entregarte tu pedido)

  • Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

  • Asesores fiscales o legales si la ley lo exige

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Solicitar su eliminación

  • Oponerte al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de tus datos

  • Presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es)

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: contacto@tecnovia.es

8. Seguridad de los datos

Utilizamos protocolos cifrados (SSL), contraseñas seguras y servidores protegidos para garantizar la seguridad de tus datos personales.

9. Política de cookies

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10. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. La última versión siempre estará disponible en esta página.